Wildberries Возврат Средств. Списание Без Моего Ведома за заказ, который я не оформляла

7 февраля 19:38791

6 февраля с моей банковской карты, ранее привязанной к моему аккаунту в приложении Wildberries, было списано 200 рублей за заказ, который я не оформляла и товар не получала. В выписке по карте операция указана как «Wildberries», при этом в моём личном кабинете в приложении в разделах заказов и истории операций нет никакой информации о списании или заказе на эту сумму. Попытки связаться с банком пока не увенчались успехом, все операторы заняты, поэтому прошу вас со своей стороны проверить данную операцию, установить её основание и отменить неправомерное списание. Прошу вернуть списанные 200 рублей на мою банковскую карту и дополнительно проверить безопасность моего аккаунта и привязанной к нему карты, чтобы подобные списания не повторялись без моего ведома и подтверждения.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Wildberries Списал Деньги Незаконно хотя я ничего не заказывал

6 февраля 14:20727

06.01.2026 в 11:47 с моего банковского счёта в Сбербанке без моего ведома и согласия была списана крупная сумма в размер...

Wildberries Неправомерное Снятие Средств В Сумме 1600 рублей

3 февраля 17:20863

Сегодня, 03.02.2026, с моей банковской карты ВТБ было необоснованно списано 1600 рублей в пользу сервиса Wildberries, пр...

Wildberries Неправомерное Снятие Средств В Сумме 1600 рублей

Wildberries списал 199 рублей за подписку «ВБ Клуб» без моего согласия и подтверждения

25 января 12:461 069

25.01.2026 года я обнаружил в приложении Сбербанка списание в размере 199 рублей в пользу сервиса Wildberries за подписк...

1 поддержка

Wildberries списал деньги без заказов, поддержка не отвечает. Как Вернуть Деньги?

24 января 14:31709

Я являюсь вашим клиентом из города Пятигорск и столкнулась с необъяснимыми списаниями денежных средств, при этом я ничег...

Wildberries Сняли Детские Пособия За Отказ Товаров г. Иркутск

27 декабря 2025 г. 13:521 031

Я оформляла несколько заказов на маркетплейсе Wildberries через личный кабинет, привязанный к номеру телефона 8****. Зак...