Раньше у меня уже возникали претензии к вашему сервису из-за регулярных забытых оплаченных соусов. Но сегодня вы превзошли самих себя, умудрившись не только не положить соусы, но и недоложить целую коробку наггетсов! Это, конечно, совершенно новый уровень "качества" обслуживания. Каждый раз надеюсь, что это случайность, но ваша удивительная стабильность в допущении ошибок не оставляет шансов. Очень разочарован таким отношением к клиентам. Казалось бы, внимание к деталям и уважение к покупателю должны быть основой сервиса, особенно в такой крупной сети. Надеюсь, вы наконец обратите внимание на эти проблемы и начнете исправляться.
5 января 2025 года я сделал заказ через приложение под номером #f9ei-4xci и приложил фотографии. Также добавил изображения вашего меню. Всё очевидно: раньше продукты упаковывали в коробки, чтобы они не деформировались при доставке, теперь этого нет. Бургер, завернутый в бумагу с вашей рекламой, имее...
На прошлой неделе коллектив решил отметить праздник и заказал роллы из этой сети. Заказ оформили через приложение в 9:00, доставка была обещана к 12:30. Однако статус заказа долго не обновлялся, и только после звонка выяснилось, что оператор ещё не приступил к работе. Курьер прибыл ровно в 12:30, но...
Не могу поверить, насколько посредственным стал KFC. После размещения заказа через ваше последнее обновление приложения, я ждал 40 минут, пока статус моего заказа оставался на "Заказ получен", и еще 35 минут, чтобы дождаться ответа от представителя службы поддержки. Когда я наконец связался с предст...
Я сделала заказ с номером #ku3e-3va8, и он пришел неполным. Я заплатила за продукты, но их не доставили. Соусы отсутствовали, я выбрала среднюю порцию картофеля, но она пришла самой маленькой. Ранч-соус тоже не был доставлен. Что это за место такое? Как можно доставлять неполные заказы? Я плачу за э...
Добрый день. Раньше часто заказывали роллы в Каратэ Суши, и это была одна из лучших доставок в нашем городе. Всегда радовали вкус, свежесть и качество. Но последние два раза наше мнение кардинально изменилось, и теперь заказывать здесь больше нет никакого желания. Предпоследний заказ нас откровенно ...
Комментарии