Viagogo билет – неправильное место и возврат средств

profile
Muhammet
20 мая 2025 22:50
308

Я приобрёл билет на концерт M**** M**** через платформу Viagogo. В описании мероприятия было указано, что концерт пройдёт в Cermodern в Стамбуле, Турция. Однако после покупки я обнаружил, что настоящее место проведения — Cermodern в Анкаре. Я неоднократно обращался в службу поддержки клиентов Viagogo, объясняя, что ошибка произошла по их вине, и просил оформить возврат билета и вернуть мне уплаченную сумму в размере ₺. К сожалению, несмотря на мои обращения, возврат средств так и не был произведён. Более того, на сайте до сих пор не исправлена информация о месте проведения концерта, что может ввести в заблуждение других покупателей. Я считаю, что такие ошибки в описании мероприятий недопустимы, и надеюсь, что компания примет меры для решения этой проблемы и возврата средств.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Не получил билеты Viagogo, не смог попасть на матч

profile
Salih
03 декабря 2024 14:02
456

Билеты на матч через Viagogo не покупать

profile
Suleyman
13 февраля 2024 21:46
1,274

Viagogo Blackpink Barcelona билет не доставbkb, прошу возврат ₺10.000

profile
Ahmet
17 сентября 2025 09:18
259

Viagogo: Проблемы с возвратом и поддержкой клиентов

profile
Metin
09 декабря 2024 19:12
477
Напишите аналогичную жалобу или отзыв