Urent Повербанк Не Работает, Деньги Списывали Двое Суток, Деньги Не Вернули

28 января 2025 г. 13:2458

Взял в аренду у Юрент аккумулятор для телефона, и это оказался худший опыт. Телефон от этого аккумулятора не заряжался, а связаться с поддержкой оказалось невозможным — телефона для связи у них просто нет. Написал через их форму поддержки, но никакого ответа не получил. Сдал повербанк в другой точке, но, несмотря на это, аренда продолжалась ещё двое суток, а счетчик времени тикал. Когда наконец удалось получить ответ от техподдержки, они отвечали с огромными задержками, игнорировали мои объяснения и тупо действовали по скрипту, присылая одно и то же сообщение по пять раз. Вместо того чтобы разобраться в ситуации и исправить их ошибку, меня потребовали оплатить штраф. Такое впечатление, что их задача — не решить проблему, а максимально усложнить жизнь пользователю. Никому не рекомендую.

Комментарии

Похожие жалобы

Urent Самокат Не Поехал Деньги Не Вернули Поддержка Не Помогла

4 октября 2024 г. 17:4266

Добрый день. Я пытался взять самокат напрокат через сервис шеринга электросамокатов Юрент, и, к сожалению, столкнулся с ...

Urent Шеринг Электросамокатов Юрент Цена За Прокат Самокатов В Приложении Не Соответствует

14 февраля 2024 г. 13:04100

Воспользовавшись приложением шеринга электросамокатов от Юрент (Urent), я столкнулась с неприятным опытом. На момент аре...

Шеринг Электросамокатов Urent (Юрент) Не Делают Возврат Денег

2 февраля 2024 г. 12:33125

Недавно я решила опробовать новое приложение для аренды электросамокатов - Шеринг от Юрент. Мой первый опыт аренды, к со...

Шеринг самокатов Whoosh Самокат Сел, Поддержки Нет, Деньги Не Вернули

Мой опыт аренды самоката через приложение Whoosh оказался крайне негативным. Перед началом поездки в приложении был указ...

Возврат Билетов Через Ticketland, Поддержка Молчит, Сроки Нарушаются

25 апреля 2025 г. 12:2774

Купила билеты через Ticketland на концерт, который в итоге перенесли. На сайте было написано, что можно оформить возврат...