Urent Повербанк Не Работает, Деньги Списывали Двое Суток, Деньги Не Вернули

profile
Кирилл
28 января 2025 13:24
58

Взял в аренду у Юрент аккумулятор для телефона, и это оказался худший опыт. Телефон от этого аккумулятора не заряжался, а связаться с поддержкой оказалось невозможным — телефона для связи у них просто нет. Написал через их форму поддержки, но никакого ответа не получил. Сдал повербанк в другой точке, но, несмотря на это, аренда продолжалась ещё двое суток, а счетчик времени тикал. Когда наконец удалось получить ответ от техподдержки, они отвечали с огромными задержками, игнорировали мои объяснения и тупо действовали по скрипту, присылая одно и то же сообщение по пять раз. Вместо того чтобы разобраться в ситуации и исправить их ошибку, меня потребовали оплатить штраф. Такое впечатление, что их задача — не решить проблему, а максимально усложнить жизнь пользователю. Никому не рекомендую.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Urent Самокат Не Поехал Деньги Не Вернули Поддержка Не Помогла

profile
Виктор
04 октября 2024 17:42
66

Urent Шеринг Электросамокатов Юрент Цена За Прокат Самокатов В Приложении Не Соответствует

profile
Галина
14 февраля 2024 13:04
100

Шеринг Электросамокатов Urent (Юрент) Не Делают Возврат Денег

profile
Вероника
02 февраля 2024 12:33
125

Шеринг самокатов Whoosh Самокат Сел, Поддержки Нет, Деньги Не Вернули

profile
27 января 2025 13:02
56

Возврат Билетов Через Ticketland, Поддержка Молчит, Сроки Нарушаются

profile
Олеся
25 апреля 2025 12:27
74
Напишите аналогичную жалобу или отзыв