Возврат Билетов Через Ticketland, Поддержка Молчит, Сроки Нарушаются

Купила билеты через Ticketland на концерт, который в итоге перенесли. На сайте было написано, что можно оформить возврат. Отправила заявку — тишина. Прошло уже больше месяца, а деньги так и не вернулись. На письма в поддержку — никакого ответа. Звонить бесполезно: автоответчик, и всё. Я не одна такая — в комментариях в соцсетях у них всё забито жалобами. Люди по полтора-два месяца ждут возвратов. Такое ощущение, что они специально затягивают, чтобы кто-то плюнул и отказался от своих денег. Очень обидно, особенно когда речь идёт о немаленькой сумме. Ticketland больше не вызывает доверия. Буду искать альтернативы, даже если дороже. Главное — нормальное отношение к клиентам.