Управдом Не Меняют Бракованый Товар

Делали крупный заказ в магазине Управдом, и в целом по большинству товаров всё было в порядке. Однако при вскрытии одной из упаковок ламината оказалось, что весь материал с бракованными, скошенными краями, что делает его использование невозможным. Решил не затягивать и сам отвёз упаковку обратно в магазин с просьбой заменить её на качественный товар. На моё удивление, вместо замены получил отказ, с объяснением, что я сам якобы повредил упаковку. Несмотря на попытки решить вопрос мирно, договориться не удалось. В итоге, магазин остался глух к моим просьбам, и теперь вынужден подавать жалобу, чтобы защитить свои права.