Возврат Билета Turna.com Отказывается От Возврата И Не Отвечает
13.08.2026 был отменен рейс Батуми – Сочи авиакомпании Red Wings, на который у меня был оформлен билет в одну сторону через сайт Turna.com. Стоимость билета составила 104 доллара США. После отмены рейса авиакомпания Red Wings сообщила мне, что вопрос возврата средств необходимо решать через продавца билета, то есть через Turna.com. Я несколько раз обращался в поддержку Turna.com через сайт и письменно направлял обращения на электронную почту, однако до настоящего момента не получил никакого ответа и по возврату денег никакого решения не принято. Считаю подобное игнорирование обращений недопустимым, тем более что рейс был отменен по инициативе авиакомпании, а не по моей вине. Прошу Turna.com в кратчайшие сроки рассмотреть мою ситуацию и вернуть полную стоимость билета в размере 104 долларов США на тот же способ оплаты, которым был произведён покупка.
