Я оформлял через компанию Turna.com авиабилет по маршруту Ташкент – Пекин – Ханчжоу на рейс с датой вылета 18.02.2026, номер бронирования 9US4MA. Рейс был отменён, однако возврат средств до сих пор не произведён, сумма к возврату составляет 200 долларов США. Я многократно, буквально десятки раз, обращался в службу поддержки Turna.com по поводу возврата денег и каждый раз заново отвечал на один и тот же вопрос о номере заказа, хотя номер бронирования всегда был указан один и тот же. При этом никакой реальной реакции на мои обращения не последовало, конкретного решения по возврату средств мне не предоставили, деньги мне так и не вернули. Прошу в кратчайшие сроки произвести полный возврат суммы в размере 200 долларов США по бронированию 9US4MA за отменённый рейс от 18.02.2026 и письменно подтвердить осуществление возврата.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
7 февраля 2026 года я приобрел через сайт turna.com авиабилеты по маршруту Ташкент – Алматы. Были оформлены два отдельных билета в одну сторону на дату вылета 09.02.2026 на имена I**** ALBERT и I**** ELNARA. В момент оплаты с моей банковской карты было списано 200,22 USD, при этом банк подтвердил ус...
16.03.2026 я на сайте Turna.com оформила авиабилет по маршруту Гуанчжоу – Бишкек с пересадкой: рейс Qanot Sharq HH872 Гуанчжоу – Ташкент и Uzbekistan ...
Я приобрел через сайт Turna.com авиабилет по маршруту Дубай–Ташкент с датой вылета 22.03.2026 года. Оплата за один билет была произведена 21.02.2026 банковской картой. В связи с обстановкой в Эмиратах я принял решение сдать билет и оформить возврат. Начиная с 22 февраля и по сегодняшний день я неодн...
19 марта 2026 года я через сайт turna.com из Ташкента оплатил авиабилеты на рейс VJ-2894 по маршруту Денпасар (DPS) – Хошимин (SGN) на 19 марта 2026 года с временем вылета 14:05 и прилёта 17:05. Оплата банковской картой на сумму 249,94 USD прошла успешно, операция в банке отражается под номером 2469...
27 марта 2026 года в 2:19 я оформил онлайн-покупку двух авиабилетов на рейс Алматы – Улан-Батор на 31 марта через сервис Turna и оплатил банковской картой сумму 633 долларов США. После списания денег никакого билета, подтверждения бронирования или письма на электронную почту я не получил. С момента ...
Комментарии