Turna.com Проблема С Возвратом Денег. Не выдали билет, однако при этом деньги с карты были списаны
Я приобрёл через сайт avia.ge авиабилет на рейс Батуми–Сочи на имя пассажира K*** N*** с датами поездки 07.06.2026–21.06.2026. Оплата в размере 232,6 USD была списана 02.06.2026 с карты A*** S***, выпущенной Bank of Georgia. Сразу после покупки на сайте было указано, что возникла проблема с выдачей билета, однако при этом деньги с карты были списаны. После этого я столкнулся с тем, что оформить возврат или получить сам билет не удаётся, так как со стороны сервиса отсутствует какая‑либо обратная связь. Я неоднократно пытался связаться с вашей поддержкой через live‑чат и по электронной почте 02.06 и 03.06.2026, но не получил никакого ответа и до сих пор не понимаю статус моего билета и моего возврата. Прошу в кратчайшие сроки произвести полный возврат суммы 232,6 USD на карту A*** S***, с которой была произведена оплата, и предоставить мне письменное подтверждение выполненного возврата либо чёткое разъяснение статуса моего обращения.
