06 апреля 2026 года в 23:20 по минскому времени я через сервис Turna.com приобрёл четыре авиабилета по маршруту Москва – Токио на 3 мая на имена пассажиров S**** и членов семьи. Покупка оформлялась с переходом с сайта Aviasales, оплата была произведена банковской картой, и с карты была успешно списана сумма 1 885,34 доллара США. После списания средств я не получил никаких билетов, кода бронирования или подтверждения на электронную почту [email protected], которая указывалась при оформлении. Проверка почты, в том числе папки «спам», результата не дала. Данные по оплате имеются в виде банковской квитанции. Обращения в службу поддержки Turna не дали результата, на онлайн‑чат и электронную почту никто не отвечает, хотя на сайте заявлена поддержка 24/7. В поддержку Aviasales я также обратился и получил лишь ответ о необходимости ожидать в течение 14 дней, при том что билеты нужны уже завтра для подачи документов в посольство и промедление ставит под угрозу оформление визы и саму поездку. Прошу в кратчайшие сроки выдать оплаченные авиабилеты по маршруту Москва – Токио на 3 мая на заявленных пассажиров или немедленно предоставить действующие коды бронирования и официальное подтверждение бронирования на электронную почту m****@vinil.by, чтобы я мог использовать эти документы для подачи в посольство.
19 марта 2026 года я через сайт turna.com из Ташкента оплатил авиабилеты на рейс VJ-2894 по маршруту Денпасар (DPS) – Хошимин (SGN) на 19 марта 2026 года с временем вылета 14:05 и прилёта 17:05. Оплата банковской картой на сумму 249,94 USD прошла успешно, операция в банке отражается под номером 2469...
Я приобрёл авиабилет на сайте Turna.com по направлению Ташкент – Душанбе на дату вылета 12.03.2026. При оплате с моей банковской карты Mastercard с меня было списано 56,47 евро, операция прошла 05.03.2026 примерно в 17:48 по европейскому времени, однако электронный билет я так и не получил. После сп...
17 марта 2026 года в 05:22 по ташкентскому времени я оплатил через сервис Turna.com два авиабилета по маршруту Ташкент – Самара на 7 апреля на имена пассажиров A*** A*** и I*** T***. Оплата была произведена банковской картой с номером 42** **** **** **66, деньги с карты были успешно списаны, однако ...
27 марта 2026 года в 2:19 я оформил онлайн-покупку двух авиабилетов на рейс Алматы – Улан-Батор на 31 марта через сервис Turna и оплатил банковской картой сумму 633 долларов США. После списания денег никакого билета, подтверждения бронирования или письма на электронную почту я не получил. С момента ...
7 февраля 2026 года я приобрел через сайт turna.com авиабилеты по маршруту Ташкент – Алматы. Были оформлены два отдельных билета в одну сторону на дату вылета 09.02.2026 на имена I**** ALBERT и I**** ELNARA. В момент оплаты с моей банковской карты было списано 200,22 USD, при этом банк подтвердил ус...
Комментарии