28.12.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Измира в Эрзурум с пересадкой в Стамбуле, и мой багаж не прибыл. Поскольку я не оставался в Эрзуруме, а направлялся в Карс, я попросил доставить мой багаж в Карс, и мне сказали, что его отправят на следующий день рейсом в Карс. Мне пообещали, что свяжутся со мной, и взяли мои контактные данные. Однако, так как мне никто не перезвонил, мне пришлось постоянно связываться с отделом потерянного багажа в Эрзуруме и Карсе, а также с Turkish Airlines . В последний раз мне сказали, что багаж будет на рейсе в Карс в субботу; однако прошло уже 3 дня, а багаж все еще не прибыл в Карс. В разговоре с отделом потерянного багажа в аэропорту Стамбула мне сказали, что местоположение моего багажа неизвестно, и он может быть либо в Карсе, либо в Эрзуруме, и мне было предложено добраться до этих мест. Я очень пострадал от этой ситуации. Очень печально, что Turkish Airlines допустила такую ситуацию. Я требую немедленного решения моей проблемы.
12 августа 2023 года мы вернулись в Измир рейсом Turkish Airlines с пересадкой в Стамбуле из Ризе. Однако мы не смогли получить наш багаж. Нам сказали, что он остался в Стамбуле. Несмотря на наши многочисленные попытки связаться с ними, наш багаж так и не был найден. Более того, если бы мы не звонил...
Я летел рейсом TK-2349 авиакомпании Turkish Airlines из Стамбула в Измир 13.05.2024. Самолет приземлился в Измире около 22:30. Когда я подошел к лентам для получения багажа, обнаружил, что багаж не прибыл ни у меня, ни у двух других пассажиров. Сотрудник бюро находок Turkish Airlines сообщил, что пр...
Turkish Airlines потеряла мой багаж. 01.09.2023 я летел рейсом в 15:30 из Эдремита в Стамбул, а затем в 18:00 из Стамбула в Газиантеп с пересадкой. Мы прибыли в Газиантеп в 20:30, но моего багажа не было. Сотрудник службы утерянного багажа взял мои данные. На мой вопрос, когда прибудет багаж, он отв...
10 ноября 2023 года я летел из аэропорта Стамбула в Зонгулдак. Мой багаж остался в Стамбуле. Сказали, что он прибудет через два дня. 12 ноября сообщили, что багаж прибыл, но я его до сих пор не получил. Обещали доставить 13 ноября, но затем заявили, что сервис сломался. Мой недельный отпуск был испо...
11.07.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Стамбула в Анкару. Самолет задержался на 2 часа, и я долго ждал свой багаж, который так и не прибыл. Я подал заявку на розыск багажа, мне сказали, что его доставят домой. Багаж доставили через 3-4 дня, но он был поврежден, а также из него пропали электро...
Комментарии