Задержка рейсов и потерянный багаж на рейсах Turkish Airlines
Наш рейс TK 2410 из Стамбула в Анталью 02.10.2023 дважды откладывался и в итоге был отменен. Нам с трудом удалось пересесть на рейс TK 2414, и мы добрались до Антальи, но наш багаж не прибыл. В аэропорту мы не смогли найти никого, кто бы мог нам помочь. Отдел потерянного багажа только принял заявку и отправил нас в отель, сказав, что ничего больше сделать не могут. Мы прибыли в отель поздно ночью без зарядных устройств, одежды и лекарств. Сейчас мы ждем, наш четырехдневный отпуск начался, но мы не можем участвовать в каких-либо мероприятиях из-за отсутствия вещей. Надеюсь, Turkish Airlines исправит эту ошибку и возместит наш ущерб. В данный момент я с женой и ребенком в ожидании помощи. Пожалуйста, пусть кто-нибудь из ответственных лиц услышит нас и поможет. Зарядка телефона почти на исходе, и я нахожусь в незнакомом городе. Кроме того, деньги, уплаченные за отель, потрачены впустую.
