Когда мы прибыли в аэропорт Антальи на рейс TK2425, мы увидели, что рейс задерживается, и пошли в CIP-зону Turkish Airlines, чтобы сдать багаж. Сотрудник сообщил нам, что рейс отменен и никакой информации нет. После того, как я увидел хаос, я самостоятельно узнал, что рейсов не будет и нас отвезут в отель. В полной неразберихе нас отвезли в отель. Я, моя жена и дочь остались голодными; хотя у нас было право на еду, нам ее не предоставили. На следующий день, без какой-либо информации, нас отвезли в аэропорт Антальи в восемь утра. Когда мы пошли в CIP-зону, чтобы сдать багаж, я узнал, что на мое имя нет рейса. После примерно часа блужданий туда-сюда, я понял, что остался ни с чем. Наконец, один из сотрудников помог мне и вместе мы пошли к стойке продажи билетов Turkish Airlines, где он самостоятельно нашел рейс для меня, моей жены и дочери. На самом деле, мы должны были лететь рейсом TK2413, но так как был более ранний рейс, нас поместили на рейс 6945. Рейс TK6945 с большой задержкой вылетел около 14:30. Полет длился около 3 часов и прибыл из аэропорта Антальи в аэропорт Стамбула. Когда мы прибыли в аэропорт Стамбула, наших чемоданов не было, и мы до сих пор ждем их. Из-за всех этих неудобств я требую компенсацию, предусмотренную законодательством.
Наш рейс TK 2410 из Стамбула в Анталью 02.10.2023 дважды откладывался и в итоге был отменен. Нам с трудом удалось пересесть на рейс TK 2414, и мы добрались до Антальи, но наш багаж не прибыл. В аэропорту мы не смогли найти никого, кто бы мог нам помочь. Отдел потерянного багажа только принял заявку ...
Рейс TK2410 на 2 октября в 08:30 из Анталии: - В 04:35 пришло сообщение, что рейс задерживается на 1 час по оперативным причинам. - В 08:35 пришло сообщение, что время вылета перенесено на 10:30. - В 10:10 пришло сообщение, что рейс отменен по оперативным причинам. Во время этих событий ...
На моем стыковочном рейсе Анталья-Бангкок, купленном у Turkish Airlines, я вылетел из Антальи в Стамбул с задержкой в 1.30 часа. Когда я попросил билеты в Анталье, мне не дали билет на рейс Стамбул-Бангкок, сказав, что это резервный рейс. Сказали, что место будет определено, когда я подойду к выходу...
Я должен был лететь рейсом TK2333 Turkish Airlines 15.11.2023 в 18:55 из Измира в Стамбул. Однако агентство, у которого я купил билет, внезапно сообщило об отмене рейса без каких-либо извинений и перенесло нас на рейс в 21:10. Мы прибыли в аэропорт за 4 часа до вылета. Так как нас было трое, мы реши...
Я нахожусь в аэропорту Стамбула с Turkish Airlines. Наш рейс, который должен был вылететь в 7:40, был отменен. Об отмене мы узнали, когда стояли в очереди на сдачу багажа. Нам сказали: 'Идите, вернитесь через час'. Через час мы снова спрашиваем; утренние часы и наличие ребенка делают ситуацию сложне...
Комментарии