1

Turkish Airlines Возврат оплаты за услугу выбора мест

23 мая 2024 г. 20:1411

2 марта 2024 года я купил билеты на 6 человек у Anadolu Jet (номер бронирования: UTY2QY). В качестве дополнительной услуги я оплатил 750₺ за 6 мест. Рейс был передан Ajet (номер бронирования: 135GL8). Оплаченные места не были перенесены. Возврат был произведен только за одно место в размере 125₺ (9 апреля). Я многократно разговаривал по телефону с представителями Turkish Airlines, Anadolu Jet и Ajet, но проблема не была решена. Сначала я подал запрос в Anadolu Jet (16 апреля). Меня перенаправили в Ajet (18 апреля). Ajet зарегистрировал ваш отзыв под номером 19241 (18 апреля). Ajet зарегистрировал ваш отзыв под номером 28100 (30 апреля) и создал срочную заявку. Когда результата не было, я снова позвонил в отдел по работе с клиентами и снова была создана срочная заявка (14 мая). Я требую полного возврата оплаты.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблемы с отменой и возвратом билета Turkish Airlines

11 июля 2024 г. 18:3225

29.08.2023 я приобрел четыре авиабилета у компании Anadolu Jet на рейс 09.09.2023. В связи с изменением моих планов, я р...

Проблема с изменением времени рейса и обслуживанием клиентов Turkish Airlines

30 июня 2024 г. 01:0123

19.02.2024 я купил билеты на троих человек на рейс 13BN60 из аэропорта Сабиха Гёкчен в Ризе на 07.07.2024 в 12:25 через ...

2

Жалоба на изменение рейса и места в Turkish Airlines

31 мая 2024 г. 14:5219

Уважаемые представители, 18.04.2024 года я купил билет туда и обратно через мобильное приложение Turkish Airlines на р...

1

Не могу воспользоваться правом выбора места по билету Turkish Airlines 'Extrajet'!

21 мая 2024 г. 10:2315

Для моей дочери (Turkish Airlines PNR: sdfrwm / билет №: 2352222150730) и её подруги (Turkish Airlines PNR: R867HL / бил...

1

Постоянные изменения рейсов Turkish Airlines и отсутствие утренних рейсов

15 апреля 2024 г. 22:584

Turkish Airlines tr5mxx PNR 22 января 2024 года я купил два билета из аэропорта Стамбула в аэропорт Анталии на 23:18, а...