1win Не Одобряют Вывод Средств Уже Почти Неделю

30.10.2026 я создал заявку на вывод 15 000 рублей на карту Озон Банка через платформу 1win. На момент 05.11.2026 заявка до сих пор находится в статусе «в обработке», вывод так и не был произведён. Поддержка ранее сообщала мне ориентировочный срок обработки до 72 часов, однако этот срок уже давно истёк, а никаких реальных действий по решению вопроса не предпринято. Деньги мне нужны в кратчайшие сроки, ситуация вызывает серьёзное беспокойство. Прошу в максимально сжатые сроки обработать мою заявку на вывод средств в размере 15 000 рублей и зачислить деньги на указанную карту Озон Банка, а также дать мне понятный и конкретный ответ по причине такой задержки. Мой ID аккаунта на платформе: 7689453.