14 июля 2024 года рейс TK2646 из Стамбула в Элазиг вылетел с задержкой на 1 час. Из-за разряженного телефона я подключил его к личному PowerBank на борту, но стюардесса вмешалась и сказала, что использование PowerBank во время полета запрещено. Когда я указал, что в инструкционном видео и на карточке безопасности такого запрета нет, она ответила, что это указание поступило от центрального офиса Turkish Airlines месяц назад. Проверив эту информацию на сайте Turkish Airlines, я не нашел никаких упоминаний о таком запрете. К сожалению, я не смог узнать имя стюардессы, так как ее бейдж был закрыт шарфом. Помимо того, что я не смог зарядить телефон, самолет совершил жесткую посадку в аэропорту Элазиг, что вызвало у меня (я страдаю аритмией) и многих пассажиров панику и сильный страх. Ни пилот, ни экипаж не извинились и не дали объяснений по поводу жесткой посадки. Не знаю, будет ли мое обращение принято всерьез, но ситуация с Turkish Airlines и их персоналом вызывает у нас не только разочарование, но и неудобства.
Комментарии