Turkish Airlines Продали один билет нескольким пассажирам на рейсе
У меня и моей 5-летней дочери был рейс 10.11.2023 в 09:10 из Стамбула в Малатью. В тот день я не прошел регистрацию, так как имею на это право, это не обязательно; в конце концов, я купил билет и оплатил его. Однако, когда мы подошли к выходу на посадку, нас не пустили и сказали, что самолет заполнен и для нас нет мест. Я выбрал эту авиакомпанию из-за ее качества и надежности, но теперь жалею об этом. Мы с дочерью выехали в 6 утра, чтобы не опоздать на рейс. Но из-за этой нелепой причины нас задержали в аэропорту на 7 часов и отправили на рейс в 13:30. Вторая проблема заключалась в том, что мой багаж был зарегистрирован на имя s**s** и отправлен на рейсе в 09:10, на который я не смог сесть.
Мне пришлось потратить время на поиск моего багажа. Это поведение крайне неуважительно. Чем вы отличаетесь от автобусной компании? Сколько человек вы продали один и тот же билет? Это какая-то халатность и неуважение. Вы ведете себя как автобусная компания, продавая один и тот же билет нескольким пассажирам. Они говорят, что я не прошел регистрацию, как будто это моя обязанность. Возможно, я не умею читать и писать, но должен ли я терпеть такой позор из-за этого? Вы говорите, что являетесь лучшими в мире, но не можете правильно продать один билет. Вы продаете один и тот же билет многим людям. Я купил авиабилет для удобства, но если бы я поехал на автобусе, мне было бы не так неудобно. Я расскажу об этой ситуации всем и постараюсь, чтобы вас не выбирали.
