Turkish Airlines не разрешили мою кошку в коробке на борт самолета, несмотря на то, что у меня был билет. Они сказали, что нужна мягкая сумка, а не жесткий контейнер. Однако при покупке билета для моей кошки об этом не упомянули. Я узнал об этом только за час до вылета, когда прибыл в аэропорт. В качестве решения они предложили поместить животное в багаж и взяли за это дополнительную плату. После моей жалобы они вернули мне вторую плату, но для получения денег нужно либо посетить офис, либо заполнить форму на сайте THY и загрузить фото моей карты. Получить эти деньги тоже непросто. Кошки легко подвержены стрессу. Моя кошка, пробыв в багаже почти два с половиной часа, до сих пор не может прийти в себя. Когда я покупал билет, они рекламировали себя как 'дружественные к животным', что мне понравилось. Но, как оказалось, это лишь слова. Я не думаю, что они действительно заботятся о животных. Я летал с другими авиакомпаниями с моей кошкой, и никто не делал проблем из-за коробки. Спасибо, 'дружественные к животным' Turkish Airlines.
Turkish Airlines отказался взять одного из моих питомцев на борт, что создало для меня неудобства, и заставил меня заплатить дополнительно около 1500₺ за следующий рейс. У меня было 5 кошек: 4 котенка и их мать. Мать была с чипом, и у меня было разрешение от ветеринара на котят. Я несколько раз разг...
Я купил билет Turkish Airlines и позвонил в службу поддержки, чтобы уточнить возможность перевозки моего питомца в салоне. Мне сказали, что без уточнения размеров сумки бронирование невозможно. За два дня до вылета мне сообщили, что я могу сделать бронирование. Я звонил три дня подряд, сообщив, что ...
Я позвонил в Turkish Airlines и сообщил, что буду путешествовать с домашним животным в жесткой пластиковой переноске, когда делал регистрацию на рейс. Сотрудник сказал, что это возможно, если размеры переноски соответствуют требованиям. Когда я пришел на стойку регистрации в аэропорту, сотрудники...
Хочу рассказать вам, как Turkish Airlines причинили мне неудобства в аэропорту с моими кошками. Прежде всего, знайте, что если бы вы открыли Youtube.com и попытались получить информацию от гражданина, вы бы получили более точные данные, чем у Turkish Airlines . Перед полетом в Америку 26 сентября 20...
Я позвонил в Turkish Airlines перед рейсом с домашним животным и сообщил в call-центр, что буду использовать жесткую пластиковую переноску. Сотрудник сказал, что если размеры соответствуют требованиям, я смогу взять переноску на борт. Однако, когда я пришел на стойку регистрации в аэропорту, сотрудн...
Комментарии