Скрытая подписка Beeceps.co: требую вернуть 9,99 $ и отменить дальнейшие списания
Я оформила на сайте Beeceps.co пробную подписку на онлайн‑курс тариф «фитнес» ориентировочно 21 июля 2026 года. При оформлении на сайте не были указаны конкретные сроки действия пробной подписки, а также не было ясно и прозрачно обозначено, что по её завершении автоматически начнётся платная подписка. 8 августа 2026 года с моей карты Visa, выпущенной банком kaspi.kz (Республика Казахстан), без моего отдельного согласия и без какого‑либо предварительного уведомления было списано 9,99 USD в пользу Beeceps.co. Я не подтверждала переход на платный тариф и не давала отдельного согласия на это списание, поэтому считаю данную операцию несанкционированной и вводящей в заблуждение с точки зрения условий пробной подписки. Скриншот уведомления о списании у меня имеется. Сразу после обнаружения списания я заблокировала банковскую карту, чтобы исключить новые операции. Однако считаю необходимым урегулировать текущую ситуацию и вернуть удержанные средства. Прошу вернуть списанную сумму 9,99 USD на мою карту и немедленно отменить любую действующую или скрытую подписку на сервис Beeceps.co, чтобы в дальнейшем подобные списания не повторялись. Также прошу предоставить понятные письменные разъяснения, на каком основании было произведено списание без моего явного и информированного согласия. Для идентификации моего аккаунта сообщаю логин в сервисе: taishurinaat.
