Я не могу использовать свое членство в Miles&Smiles, так как оно постоянно выдает ошибку. Я не хочу, чтобы мои баллы пропадали зря, поэтому попросил помощи с восстановлением членства. Когда я пытаюсь создать учетную запись, система говорит, что этот email уже используется. Когда я пытаюсь восстановить пароль, система говорит, что учетная запись с этим email не существует. Я обратился в службу поддержки. Разговор идет следующим образом:
- На ваш email отправлена ссылка для сброса пин-кода
(Не приходит)
- Здравствуйте, ссылка для сброса не пришла
- На ваш email отправлена ссылка для сброса пин-кода
(Не приходит)
- Здравствуйте, ссылка для сброса не пришла
- На ваш email отправлена ссылка для сброса пин-кода
(Не приходит)
- Здравствуйте, ссылка для сброса не пришла
Это замкнутый круг. Когда я пытаюсь решить проблему самостоятельно, система говорит, что учетная запись с этим email не существует. Я уже неделю пытаюсь решить эту проблему, найти одну учетную запись, зарегистрировать мой email и отправить ссылку на тот же email не должно быть так сложно. Служба поддержки для международной компании очень раздражает. Код обратной связи: Tk9335075.
Я давний участник программы Miles&Smiles. В прошлые годы я мог войти в свой аккаунт без проблем. Однако позже я столкнулся с трудностями при входе из-за пароля или других причин. Я обратился в службу поддержки клиентов, но это не помогло. Я звонил в службу поддержки Miles&Smiles и оставлял обратную ...
Во время разговора с колл-центром меня направили на кнопку обратной связи на сайте. К сожалению, из-за ошибки невозможно оставить отзыв. Я даже не могу отправить скриншот. Спрашиваю, помогут ли мне в аэропорту. Опять говорят про кнопку обратной связи. К сожалению, из-за ошибки мои данные не принимаю...
Моя карта Turkish Airlines Miles&Smiles, которой примерно 15 лет, и я не помню её пароль, так как не использовал её активно последние несколько лет. Я не могу получить поддержку по этому вопросу. Я заполнил десятки форм обратной связи на сайте Turkish Airlines и звонил в службу поддержки. Они отвеча...
Я являюсь участником программы Turkish Airlines Miles&Smiles уже около 15 лет. В мае 2023 года, пытаясь войти в свою учетную запись, я получил уведомление о том, что мое членство было отменено. При попытке восстановить пароль я получил сообщение о том, что мое членство временно приостановлено из-за ...
Моя учетная запись в программе лояльности Miles & Smiles была взломана. Как только я получил сообщение о смене пароля, я сразу же позвонил в службу поддержки, что зафиксировано в записях. Я сообщил представителю, что кто-то совершает подозрительные действия, и попросил защитить мои мили и аккаунт, п...
Комментарии