Я не могу использовать свое членство в Miles&Smiles, так как оно постоянно выдает ошибку. Я не хочу, чтобы мои баллы пропадали зря, поэтому попросил помощи с восстановлением членства. Когда я пытаюсь создать учетную запись, система говорит, что этот email уже используется. Когда я пытаюсь восстановить пароль, система говорит, что учетная запись с этим email не существует. Я обратился в службу поддержки. Разговор идет следующим образом:
- На ваш email отправлена ссылка для сброса пин-кода
(Не приходит)
- Здравствуйте, ссылка для сброса не пришла
- На ваш email отправлена ссылка для сброса пин-кода
(Не приходит)
- Здравствуйте, ссылка для сброса не пришла
- На ваш email отправлена ссылка для сброса пин-кода
(Не приходит)
- Здравствуйте, ссылка для сброса не пришла
Это замкнутый круг. Когда я пытаюсь решить проблему самостоятельно, система говорит, что учетная запись с этим email не существует. Я уже неделю пытаюсь решить эту проблему, найти одну учетную запись, зарегистрировать мой email и отправить ссылку на тот же email не должно быть так сложно. Служба поддержки для международной компании очень раздражает. Код обратной связи: Tk9335075.
Комментарии