Turkish Airlines Проблемы с личными данными в Miles and Smiles

21 сентября 2023 г. 00:415

Во время разговора с колл-центром меня направили на кнопку обратной связи на сайте. К сожалению, из-за ошибки невозможно оставить отзыв. Я даже не могу отправить скриншот. Спрашиваю, помогут ли мне в аэропорту. Опять говорят про кнопку обратной связи. К сожалению, из-за ошибки мои данные не принимаются. Пожалуйста, срочно помогите мне. В результате разговора с колл-центром по номеру 444 0 849, я не могу использовать свою карту Miles and Smiles с номером TK 180969502 из-за неправильных данных.

В конце концов, я поставил галочку, что я являюсь пассажиром указанного рейса, хотя никакого рейса не было указано. Так я отправил отзыв. Посмотрим, что будет.

Я действительно устал ночью. Почему никто не может это исправить? Или, возможно, колл-центр не имеет информации об этом. Если у них есть информация, они не делятся ею с нами. В общем, это неприятная ситуация. Надеюсь, вы извинитесь и решите проблему.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Проблемы с входом в аккаунт Turkish Airlines Miles&Smiles

20 декабря 2023 г. 11:3549

Я давний участник программы Miles&Smiles. В прошлые годы я мог войти в свой аккаунт без проблем. Однако позже я столкнул...

Turkish Airlines не зачисляет заработанные мили на счет

20 марта 2024 г. 11:4238

Thai Airlines является партнером программы Miles and Smiles и все мили за класс Y должны начисляться, как указано на офи...

1

Turkish Airlines Проблемы с исправлением моего членства в Miles&Smiles

6 сентября 2023 г. 12:284

Я не могу использовать свое членство в Miles&Smiles, так как оно постоянно выдает ошибку. Я не хочу, чтобы мои баллы про...

Взломан мой аккаунт Turkish Airlines Miles & Smiles и украдены мили

17 июля 2024 г. 09:0333

Моя учетная запись в программе лояльности Miles & Smiles была взломана. Как только я получил сообщение о смене пароля, я...

1

Ошибка в билете Turkish Airlines и отсутствие решения

21 декабря 2023 г. 19:1838

Я попыталась купить два билета для себя и своей дочери, используя членство в Miles&Smiles. Поскольку моя дочь была зарег...