Turkish Airlines: Поврежденный багаж и обвинения
8 сентября 2023 г. 15:365
31.07.2023 я совершил перелет. Перед полетом я сдал багаж с только сломанной ручкой. После полета, получив багаж, я заметил, что колесо сломано, и сразу же обратился в отдел утерянного багажа. Однако, перед полетом они зарегистрировали багаж как поврежденный, но не указали детали повреждений. Из-за этого сотрудник отдела утерянного багажа сказал, что я должен оформить все онлайн. Я покинул аэропорт и сделал все онлайн с подробным описанием. Несмотря на это, меня обвинили в повреждении багажа. Они утверждали, что багаж был сломан до полета. Я многократно объяснял, что до полета была сломана только ручка, и просил проверить камеры, но никакого результата не добился. Turkish Airlines, не стоило опускаться до такого уровня из-за одного багажа.
