Turkish Airlines повредили багаж и потеряли вещи из него




На моем рейсе Turkish Airlines мой багаж, который я сдала в целости и сохранности, был поврежден, и из него пропало около 15 моих товаров. В аэропорту был составлен отчет. Позже мне сказали, что мои вещи будут отправлены мне, если они соответствуют тому, что я описала. Я подробно перечислила потерянные товары в течение 7 дней, и передала им информацию. Мой ущерб составляет около 30 тысяч ₺, но мне предлагают компенсацию в размере 4,500 ₺. Их защита звучит так: "Мы не несем ответственности за ценные и хрупкие товары." Я говорю: мои ценные и хрупкие товары уже потерпели убытки на сумму более 4,500 ₺ даже на момент вылета. Мне постоянно приходят автоматические письма. Кроме того, не был найден ни один из моих товаров, что также остается загадкой.


