На моем рейсе Turkish Airlines мой багаж, который я сдала в целости и сохранности, был поврежден, и из него пропало около 15 моих товаров. В аэропорту был составлен отчет. Позже мне сказали, что мои вещи будут отправлены мне, если они соответствуют тому, что я описала. Я подробно перечислила потерянные товары в течение 7 дней, и передала им информацию. Мой ущерб составляет около 30 тысяч ₺, но мне предлагают компенсацию в размере 4,500 ₺. Их защита звучит так: "Мы не несем ответственности за ценные и хрупкие товары." Я говорю: мои ценные и хрупкие товары уже потерпели убытки на сумму более 4,500 ₺ даже на момент вылета. Мне постоянно приходят автоматические письма. Кроме того, не был найден ни один из моих товаров, что также остается загадкой.
Во время моей пересадочной поездки с Turkish Airlines мой багаж был утерян. На протяжении 2 месяцев они не смогли его найти, точнее даже не пытались искать. Багаж перемещался туда-сюда. По информации, которую я с трудом получил, багаж как минимум 4-5 раз побывал в аэропорту Стамбула, но никто не поп...
Turkish Airlines сообщил, что мой багаж не был загружен на самолет при возвращении из Таиланда. Мой багаж прибыл через четыре дня. На чемодане было много повреждений от трения, а вещи внутри были мокрыми. Я связался с ними по этому поводу. Они попросили фотографии повреждений, я отправил. Также потр...
4 августа мы совершили рейс Turkish Airlines из Антальи в Стамбул. Когда мы получили наш багаж, два наших чемодана были сломаны и открыты, а вещи внутри были перерыты. Мы сразу же обратились в офис Turkish Airlines и составили протокол. Мы также вызвали полицию, но не буду вдаваться в подробности. У...
28 января на рейсе из Стамбула в Анталию мой багаж был утерян. В первый день пятидневного отпуска я остался без багажа и был вынужден разбираться с этой проблемой. На следующий день мой багаж прибыл, но был поврежден. Я сам написал жалобу в Turkish Airlines, так как не получил никакого ответа. Терпе...
Перед моим рейсом с компанией Turkish Airlines я сдал свой люксовый чемодан с небольшой трещиной, размером с ноготь, зарегистрировав его как поврежденный. Однако при получении багажа в пункте назначения, я обнаружил, что мой чемодан был наполовину разрушен, как будто по нему проехали колеса. В соотв...
Комментарии