Я купил билеты туда-обратно Стамбул - Хургада для 2 взрослых на даты 22.08.2024 - 30.08.2024. Turkish Airlines уведомила меня по сообщению, что мой обратный рейс 30.08.2024 был отменен из-за проблемы с персоналом. Когда я связался с Turkish Airlines, мне предложили два варианта: либо изменить дату на 29.08.2024, либо на 31.08.2024 бесплатно. Так как я на отдыхе и остановился в отеле, мне придется либо уехать на день раньше, заплатив за лишний день, либо продлить пребывание на один день за 360 USD. Turkish Airlines утверждает, что так как они уведомили меня за 14 дней, я не имею права на компенсацию. Отличный мир, мы покупаем билеты, а Turkish Airlines отменяет рейсы из-за своих проблем, и мы остаемся в неудобном положении. Turkish Airlines, я крайне разочарован вашим подходом.
Я купил билет на рейс Turkish Airlines из Ширнака в Стамбул на 21.12.2023 в 10:40, хотя изначально планировал вылететь 20.12.2023 в 15:20. Я подстроил свои планы под новое время. Однако 19.12.2023, когда я проверил статус билета, мне предложили два варианта: перенести рейс на 21.12.2023 в 15:20 или ...
Turkish Airlines перенесли наш рейс с 20.07.2024 на 19.07.2024 и заставили нас принудительно подтвердить это изменение. Сказали, что иначе мы не сможем сесть на самолет и наш рейс будет отменен. Сейчас они отказываются предоставить нам право на бесплатное изменение, утверждая, что мы уже использовал...
Turkish Airlines отменили мой рейс 4 сентября 2022 года без каких-либо объяснений. После этого я получил электронное письмо с информацией о том, что я имею право на бесплатное повторное бронирование в течение одного года или возврат неиспользованных купонов в течение двух лет с даты отмены рейса. Од...
Мы купили билеты на троих на рейс Turkish Airlines из Коньи в Стамбул (туда 18 января 2024 года, обратно 30 января 2024 года). Рейс, который должен был состояться 18 января в 9:50, был отменен в 04:18, и мы узнали об этом, когда уже собирались выезжать в аэропорт. Так как у нас не было стыковочного ...
03.07.2024 я купил билеты на официальном сайте Turkish Airlines на рейс Стамбул-Мардин (tk2676) с вылетом в 11:20 и обратный рейс Мардин-Стамбул (tk2679) на 06.07.2024 с вылетом в 20:10 для себя и моей жены. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт Стамбула 03.07.2024 в 10:40, сотрудник стойки регис...
Комментарии