Я военный, служу в Ираке. Наши отпуска никогда не определены точно. Поэтому я купил билет с пересадкой из Ширнака в Стамбул и затем из Стамбула в Измир на 31 декабря 2023 года. Оплачивая билет, я использовал опцию бесплатного изменения, так как знал, что дата отпуска может измениться. 16 октября 2023 года я оплатил билет, потратив 2942₺. 19 декабря 2023 года стало ясно, что я уйду в отпуск, и я позвонил по номеру 444 0 849 Turkish Airlines, чтобы перенести дату на 20 декабря 2023 года по тому же маршруту. Мне сказали, что за изменение даты нужно заплатить 2018₺. Учитывая, что других авиакомпаний не было, я был вынужден согласиться. Проверив цены на билеты, я увидел, что они стоят 4000₺, но в итоге я заплатил 5000₺ за первоначальный и измененный билет. Мне сказали, что помочь не могут. Меня огорчает, что такая крупная компания, как Turkish Airlines, так обращается с деньгами, заработанными в тяжелых условиях, которые мы приносим своим семьям. Надеюсь, это письмо будет полезным. Думаю, что я пострадал, и хочу, чтобы читатели это знали.
1 ноября 2023 года я купил билет по маршруту Эрзинджан-Стамбул-Измир за 4000₺, так как я военный и покупал билет позже других. Во время рейса Эрзинджан-Стамбул нас задержали в самолете из-за системной проблемы, и мы взлетели с задержкой на 10-15 минут. Когда мы прибыли в Стамбул, мы узнали, что все ...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines из Ширнака в Стамбул на 21.12.2023 в 10:40, хотя изначально планировал вылететь 20.12.2023 в 15:20. Я подстроил свои планы под новое время. Однако 19.12.2023, когда я проверил статус билета, мне предложили два варианта: перенести рейс на 21.12.2023 в 15:20 или ...
2 июля 2024 года я купил билеты для 4 членов моей семьи на рейс из Измира в Мардин на 20 июля 2024 года. Из-за критического состояния здоровья нашего больного мы решили отменить отпуск и попытались отменить билеты за 14 дней до вылета (хочу подчеркнуть это). Но то, что я увидел, меня очень разозлило...
Я купил авиабилет у Turkish Airlines. Никогда раньше не сталкивался с таким. Даже если бы они специально пытались создать неудобства для пассажиров, это не было бы так плохо. Мы купили билет из Хатая в аэропорт Стамбула на 23 августа 2023 года в 03:25. Мы поехали из Адана в Хатай, чтобы успеть на ре...
2 августа 2023 года я купил билет для моего брата (он военнослужащий) на рейс TK2861 из Испарты (ISE) в Стамбул (IST) на 10 июля 2023 года. Однако, несмотря на то, что он прибыл в аэропорт заранее, ему сообщили, что его имя отсутствует в списке пассажиров и что его рейс перенесен на следующий день (...
Комментарии