Turkish Airlines: Несправедливая оплата за изменение билета

Я военный, служу в Ираке. Наши отпуска никогда не определены точно. Поэтому я купил билет с пересадкой из Ширнака в Стамбул и затем из Стамбула в Измир на 31 декабря 2023 года. Оплачивая билет, я использовал опцию бесплатного изменения, так как знал, что дата отпуска может измениться. 16 октября 2023 года я оплатил билет, потратив 2942₺. 19 декабря 2023 года стало ясно, что я уйду в отпуск, и я позвонил по номеру 444 0 849 Turkish Airlines, чтобы перенести дату на 20 декабря 2023 года по тому же маршруту. Мне сказали, что за изменение даты нужно заплатить 2018₺. Учитывая, что других авиакомпаний не было, я был вынужден согласиться. Проверив цены на билеты, я увидел, что они стоят 4000₺, но в итоге я заплатил 5000₺ за первоначальный и измененный билет. Мне сказали, что помочь не могут. Меня огорчает, что такая крупная компания, как Turkish Airlines, так обращается с деньгами, заработанными в тяжелых условиях, которые мы приносим своим семьям. Надеюсь, это письмо будет полезным. Думаю, что я пострадал, и хочу, чтобы читатели это знали.