18 сентября я вылетел из Эрджана в Стамбул рейсом в 21:00 и приземлился в Сабиха Гекчен в 23:00. После заполнения автобуса, перевозящего пассажиров с перрона в терминал, он остановился через несколько метров, снова открыл двери и начал ожидание. Без каких-либо объяснений через 15 минут на громкие протесты пассажиров было сообщено, что ожидают одного человека из самолета. Автобус тронулся на 20-й минуте и, проехав три раза по одним и тем же местам, высадил нас у терминала через 10 минут. Мы попытались узнать имя водителя, чтобы подать жалобу, но не получили ответа. Войдя внутрь, мы обнаружили, что наши чемоданы не прибыли, и ждали их еще 10-15 минут. Я очень интересуюсь, какие меры будут приняты в отношении этих сотрудников, которые намеренно задерживали нас. Это называется неуважением.
Я нахожусь в аэропорту Стамбула с Turkish Airlines. Наш рейс, который должен был вылететь в 7:40, был отменен. Об отмене мы узнали, когда стояли в очереди на сдачу багажа. Нам сказали: 'Идите, вернитесь через час'. Через час мы снова спрашиваем; утренние часы и наличие ребенка делают ситуацию сложне...
Сегодня утром я с семьей приехал в аэропорт Стамбула, чтобы сесть на рейс в Адыяман в 07:45. Мы прибыли в аэропорт около 06:25 без предварительного уведомления. Внутри была огромная толпа, и мы ждали своей очереди на регистрацию. Когда наша очередь наконец-то подошла в 07:15, сотрудник сообщил нам, ...
За 35 минут до моего рейса Sinop-Istanbul с Turkish Airlines я подошел к зоне сдачи багажа. Посадка на самолет еще не началась. Однако в зоне сдачи багажа не было ни одного сотрудника. Сотрудник из билетной кассы позвал меня, и я подошел к нему. Он сказал: 'Контр закрывается за 40 минут до вылета. П...
09.01.2024 наш рейс, вылетевший из аэропорта Стамбула и планировавший прибыть в аэропорт Орду-Гиресун в 18:35, приземлился в Самсун-Чаршамба в 20:00. Несмотря на обещание предоставить информацию, персонал нас не информировал, процесс был полностью неорганизован. Нам сказали немного подождать, что че...
На обратном рейсе Турецких Авиалиний из Кипра в Стамбул наш багаж был отправлен в аэропорт Сабиха Гёкчен вместо аэропорта Стамбул. Нам сказали, что багаж будет доставлен домой с 13:00, но даже после 2 часов ночи ни багаж не прибыл, ни информации не было предоставлено. Я несколько раз звонил в отдел ...
Комментарии