Turkish Airlines Недостаточное Информирование о Переносе Рейса
Turkish Airlines прислали сообщение о том, что мой билет на рейс 12 августа 2023 года из аэропорта Сабиха Гёкчен был отменен по форс-мажорным обстоятельствам. В этом сообщении не было указано, что изменился аэропорт вылета, что важнее, чем изменение времени и даты. Информация была неполной.
Я изменил билет на 13 августа. Даже не предполагал, что может быть изменение аэропорта. Это важный момент, и вы не сообщили об этом в отправленном сообщении. 13 августа я прибыл в аэропорт Сабиха Гёкчен, где мне сообщили, что мой билет на рейс из аэропорта Стамбул. Мне пришлось отменить билет, и мои билеты сгорели.
После отмены билета пришло сообщение от Turkish Airlines, что время вылета перенесено с 08:40 на 09:55. Если бы это сообщение пришло раньше, я бы успел в аэропорт Стамбул. Я понес материальные и моральные убытки. Больше никогда не буду доверять Turkish Airlines.
