Turkish Airlines прислали сообщение о том, что мой билет на рейс 12 августа 2023 года из аэропорта Сабиха Гёкчен был отменен по форс-мажорным обстоятельствам. В этом сообщении не было указано, что изменился аэропорт вылета, что важнее, чем изменение времени и даты. Информация была неполной.
Я изменил билет на 13 августа. Даже не предполагал, что может быть изменение аэропорта. Это важный момент, и вы не сообщили об этом в отправленном сообщении. 13 августа я прибыл в аэропорт Сабиха Гёкчен, где мне сообщили, что мой билет на рейс из аэропорта Стамбул. Мне пришлось отменить билет, и мои билеты сгорели.
После отмены билета пришло сообщение от Turkish Airlines, что время вылета перенесено с 08:40 на 09:55. Если бы это сообщение пришло раньше, я бы успел в аэропорт Стамбул. Я понес материальные и моральные убытки. Больше никогда не буду доверять Turkish Airlines.
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines из Ширнака в Стамбул на 21.12.2023 в 10:40, хотя изначально планировал вылететь 20.12.2023 в 15:20. Я подстроил свои планы под новое время. Однако 19.12.2023, когда я проверил статус билета, мне предложили два варианта: перенести рейс на 21.12.2023 в 15:20 или ...
Рейс Turkish Airlines Стамбул-Орду 10.01.2024 в 18:35 был перенесен на 10 минут раньше без какого-либо объявления, уведомления или отображения на экранах. Из-за этого мы не знали о изменении времени, и во время регистрации сотрудник сообщил нам, что нам нужно бежать, так как через 15 минут закроется...
Я хотел купить билет на рейс из Анкары в аэропорт Стамбул Сабиха Гёкчен через сайт Turkish Airlines, но сайт перенаправил меня на Anadolu Jet. Думая, что это новое название компании, я купил билет на рейс 03/04/2024 в 06:30. Прибыв в аэропорт в 04:58, я получил сообщение о переносе рейса на 07:10. О...
Turkish Airlines уведомила меня об изменении рейса TK2677 Мардин 17:50 - Стамбул 20:05 на 11.12.2023 по оперативным причинам за день до вылета 09.12.2023. Было указано, что обратный рейс перенесен на 10:15/12:30 того же дня. Однако, это изменение явно создает неудобства для клиента. Несмотря на то, ...
Комментарии