Я купил билеты на рейс Turkish Airlines из Торонто на 22 марта 2024 года для себя и моей жены. Все мои данные были заполнены. Так как моя жена не является гражданкой Турции, её идентификационный номер не был запрошен, и что странно, паспортные данные тоже не были запрошены. Сразу после оплаты я позвонил в службу поддержки Turkish Airlines . Женщина на телефоне настойчиво утверждала, что мы забыли ввести паспортные данные. Мне сказали, что без сопоставления паспорта могут возникнуть проблемы в аэропорту. Если мы хотим, они могут выполнить эту процедуру за дополнительную плату в размере 45$. Какой-то абсурд! Я плачу за билет, и с меня требуют ещё 45$ за системную недоработку. При исследовании я узнал, что могу бесплатно добавить паспортные данные при регистрации в аэропорту. Мой номер PNR билета raumnl.
24.11.2023 года я приобрел авиабилеты на рейс Измир-Торонто (время вылета 12:00 - 18:35) для себя (гражданин Германии) и моего брата (гражданин Турции) на официальном сайте Turkish Airlines на общую сумму 74.253,66₺. Затем, чтобы убедиться в правильности бронирования, я позвонил в колл-центр и был с...
6 октября 2023 года мы с женой решили купить билеты туда и обратно из Стамбула в Сербию, позвонив в службу поддержки Turkish Airlines . Во время разговора оператор неожиданно повесил трубку. После этого мы решили купить билеты через официальный сайт Turkish Airlines . При покупке нигде не было инфор...
11 апреля 2024 года, в четверг, у меня был рейс Turkish Airlines с PNR-кодом tudn7w из аэропорта Антальи в аэропорт Стамбула в 20:35. Мы с женой и 10-месячным сыном прибыли к стойке регистрации Turkish Airlines в аэропорту в 20:05, но сотрудники сообщили нам, что посадка завершена за 45 минут до выл...
Я не понимаю, как Turkish Airlines могла продать мой авиабилет на рейс 15.02.2024 в 07:55 другому человеку. Из-за проблемы в системе регистрации я не смог пройти онлайн-регистрацию. За полтора часа до вылета я прибыл в аэропорт Стамбула, чтобы пройти регистрацию, и предъявил свой документ, но мне ск...
В прошлом месяце я купил три билета в Кипр для себя, жены и сына. Позже я узнал, что мы не сможем въехать в Кипр из-за отсутствия фотографии на удостоверении личности сына, поэтому я решил перенести билеты. Так как это произошло на следующий день, я позвонил в службу поддержки Turkish Airlines и поп...
Комментарии