Я купил 4 билета на рейсы Турецких авиалиний через компанию Ucuzabilet: вылет из Стамбула в Эрджан 29.10.2023 и возвращение из Эрджана в Анталью 31.10.2023. Мы с женой и еще одна пара друзей должны были лететь на следующий день после нашей свадьбы. Однако моя бабушка скончалась, и дочь наших друзей сломала ногу в тот же день, поэтому нам пришлось отменить этот отпуск и свадьбу. Я связался с Турецкими авиалиниями и Ucuzabilet по этому поводу, но обе компании отказались помочь. Я был готов даже на перенос билетов, а не на их отмену или возврат, но они отказались поддержать нас в этот трудный момент. Прошу решения данной проблемы.
У меня был билет для моей семьи из 4 человек на рейс из аэропорта Стамбула в Эрзурум 12.08.2023 в 13:00. Поскольку я живу в 200 км от Стамбула, мы приехали накануне и остановились у родственников. В день рейса в 08:30 мы получили сообщение об отмене рейса. Нам предложили бесплатно выбрать новый р...
19 ноября 2023 года я купил билет туда-обратно из Цюриха в Стамбул (Сабиха Гёкчен) и обратно на 28 ноября 2023 года. Номер билета: 2352207877119 Проблема: Я не смог воспользоваться рейсом 19 ноября, так как 15 ноября умерла моя бабушка, и я купил новый билет, чтобы прилететь в Стамбул 15 ноября. ...
В сентябре 2023 года я купил билеты туда и обратно для моей жены. Из-за её болезни нам пришлось отложить билеты. 8 мая 2024 года мы хотели использовать эти билеты. Однако из-за разделения Turkish Airlines и AnadoluJet нам сказали, что прямых рейсов в Трабзон или Ризе нет, и предложили выбрать рейс с...
Здравствуйте, 25.01.2024 я приобрел билеты туда-обратно на троих человек (A**** C********, K**** G****, Y*****) у Turkish Airlines из Стамбула в аэропорт Элазиг. Я завершил покупку билета туда и прошел регистрацию. Однако при покупке обратного билета система выдала билет в том же направлении, то ест...
03.07.2024 я купил билеты на официальном сайте Turkish Airlines на рейс Стамбул-Мардин (tk2676) с вылетом в 11:20 и обратный рейс Мардин-Стамбул (tk2679) на 06.07.2024 с вылетом в 20:10 для себя и моей жены. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт Стамбула 03.07.2024 в 10:40, сотрудник стойки регис...
Комментарии