Программа миль Turkish Airlines вводит в заблуждение

Программа миль Turkish Airlines вводит в заблуждение. У меня истекал срок действия 6500 миль, поэтому я решил купить билет за мили. Программа заставила меня купить недостающие 10200 миль, я потратил 49800 миль. В итоге я заплатил 60000 миль + ₺9200 налога. Однако, если бы я купил 2 билета за 40000 миль + ₺6000 налога и один детский билет за деньги, я бы потратил ₺13000. За недостающие мили я заплатил ₺9800 за 10200 миль. То есть, вместо того чтобы купить 3 билета за 40000 миль + ₺19000, я потратил 60000 миль (недостающие 10 тысяч миль за ₺9800 и налог ₺9200). В итоге, пытаясь сохранить свои 6500 миль, я потерял 9000 миль и заплатил ту же сумму. Я требую возврата моих 9000 миль.