Проблемы с рейсом Turkish Airlines в аэропорту Стамбула
Мой рейс с номером ворот G1G в аэропорту Стамбула должен был начаться в 08:45, а время открытия ворот было назначено на 08:15. Когда я заметил, что никто не открыл ворота, я спросил у сотрудников наверху, и оказалось, что номер ворот изменили. Я был в аэропорту с 06:00 утра, но не было ни объявлений, ни уведомлений. Когда я нашел новые ворота и объяснил ситуацию, мне сказали обратиться к консультанту. У меня еще была возможность попасть на рейс, но сотрудник на стойке информации, несмотря на мою срочность и изменение номера ворот, сказал ждать в очереди и грубо добавил: 'Не волнуйтесь, ждите'. Пока он это говорил, он мог бы помочь мне с рейсом. Меня уволили с работы из-за того, что я не успел на рейс, и мое здоровье ухудшилось. У меня упало давление, и я все еще жду в аэропорту, потому что мне сказали, что скоро будет обратная связь. Я попросил компенсацию на рейс в 13:50. Из-за ошибки аэропорта и равнодушия персонала я не смог сесть на свой рейс и с 06:00 утра нахожусь в ужасном состоянии и продолжаю ждать.
