1 ноября в 1 час я прибыл в аэропорт Стамбула из-за границы. У Turkish Airlines был рейс в 14:20 из аэропорта Стамбула в аэропорт Газипаша, но я не смог купить билет. Сотрудница выписала билет на 20:45 и сказала, что мне нужно подождать в терминале внутренних рейсов. Я планировал вылететь в 14:20 в Аланию, но подумал, что смогу выдержать несколько часов голода и жажды. У меня не было наличных денег, и я не мог получить доступ к своим деньгам, так как мои банковские счета в Турции были закрыты.
Около 7 вечера было объявлено, что рейс отменен. Я чувствовал себя очень плохо из-за голода и жажды, а также психологически. Нам сказали, что предоставят бесплатное проживание в отеле, и попросили нас встать в очередь. Очередь длилась около 4 часов. Я попросил у сотрудников Turkish Airlines еду и воду. Они сказали, что будут раздавать угощения, и мне нужно подождать. Но ни угощений, ни воды не было. Когда я задавал вопросы сотрудникам Turkish Airlines, они прерывались и переключали свое внимание на туристов.
Я побывал во многих странах и аэропортах, но никогда не чувствовал себя таким одиноким, особенно в своей собственной стране. Там меня нашел уборщик и спросил, все ли у меня в порядке. Я сказал ему, что никто не дает мне еды и воды, и что сотрудники Turkish Airlines сказали подождать. Он достал 300 ₺ из своего кармана и купил мне 2 булочки и колу. Я немного пришел в себя. В конце концов, я не выдержал и позвонил своему зятю, чтобы он меня забрал. Он приехал и забрал меня, и я получил много упреков. Я был психологически подавлен. Я не заслуживаю такого обращения в своей стране. В итоге я поел у своего зятя. Через отца я поменял билет и купил билет на рейс Стамбул-Газипаша на 6 утра 2 ноября. Я доехал до аэропорта Стамбула на такси.
Такси стоило 520 ₺, я попросил возмещения, но мне сказали связаться с поддержкой. Я потерял время и заплатил за такси. Я был психологически подавлен. Мои руки и ноги дрожали от голода и жажды. Этот опыт сильно повлиял на меня, и я чувствую себя безразличным к жизни последние несколько дней. Я требую, чтобы вы возместили 300 ₺ уборщику за еду, которую он купил мне, и вернули мне деньги за такси. Я также собираюсь подать иск. Либо вы предоставите мне бонусные мили и баллы в ближайшее время, либо я подам иск.
Я нахожусь в аэропорту Стамбула с Turkish Airlines. Наш рейс, который должен был вылететь в 7:40, был отменен. Об отмене мы узнали, когда стояли в очереди на сдачу багажа. Нам сказали: 'Идите, вернитесь через час'. Через час мы снова спрашиваем; утренние часы и наличие ребенка делают ситуацию сложне...
Turkish Airlines отказали в посадке на мой рейс 7 августа в 19:15. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов, мне сказали, что я пропустил рейс, хотя я прибыл в аэропорт и мне сообщили, что посадка завершена. В то же время я вошел в аэропорт, пассажиров посадили, но меня не пустили на борт. Я пр...
Мой рейс с номером ворот G1G в аэропорту Стамбула должен был начаться в 08:45, а время открытия ворот было назначено на 08:15. Когда я заметил, что никто не открыл ворота, я спросил у сотрудников наверху, и оказалось, что номер ворот изменили. Я был в аэропорту с 06:00 утра, но не было ни объявлений...
14 августа я и моя жена прибыли в аэропорт в 05:00 для вылета рейсом Turkish Airlines в Газипаша в 06:15. Однако из-за смены фамилии жены мы не смогли пройти регистрацию и обратились на стойку регистрации внутренних рейсов Turkish Airlines. Нас поставили в длинную очередь, и когда подошла наша очере...
Здравствуйте, мой рейс с пересадкой из Стамбула, запланированный на 11 ноября 2023 года в 15:40, был отменен авиакомпанией Turkish Airlines . Мы сели в самолет и ждали около часа, прежде чем узнали об отмене. Затем был организован подходящий рейс, и, к сожалению, нас перевезли в отель только около 2...
Комментарии