17.09.2023 я купил билет на рейс Turkish Airlines Сивас-Стамбул на 10:50. В день вылета рейс сначала задержали на 20 минут, затем еще на 40 минут. Спустя примерно час рейс был отменен по причине, которую они назвали 'форс-мажор'. Множество людей осталось без информации, и следующий рейс в Стамбул был только в 17:30, но в аэропорт Сабиха Гекчен. После многочисленных жалоб, компания сообщила, что отправит самолет из Стамбула между 16:30 и 17:00. За более чем 3 часа ожидания нам не предложили даже воды, несмотря на обещанные угощения. Когда люди начали возмущаться, им предложили куриный сэндвич, но воды по-прежнему не было. Мы ждали в аэропорту 7 часов, потому что самолет из Стамбула тоже задержался на 50 минут. В итоге мы сели на рейс и прилетели в Стамбул, но я обнаружил, что мой багаж был поврежден, замок открыт, и никто не смог объяснить причину. Они предложили заменить мой багаж, но качество нового чемодана было неприемлемым. Теперь меня направили к страховке, и я вынужден разбираться с этим. В итоге могу сказать, что Turkish Airlines, называющая себя глобальной компанией, на деле приносит только разочарование и неудобства. Turkish Airlines - это разочарование.
Комментарии