Проблемы с рейсом Turkish Airlines Батман-Стамбул и отсутствие уведомлений

14 апреля 2024 года я получил сообщение о том, что мой рейс Turkish Airlines Батман-Стамбул в 19:25 был перенесен на 21:15 по оперативным и форс-мажорным причинам. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт и прошел регистрацию в 20:00, меня не пустили на рейс, заявив, что рейс отправляется в 20:45. Вместе со мной многие пассажиры не получили никаких уведомлений о переносе рейса на 20:45. Даже если бы уведомление пришло, какая авиакомпания может перенести рейс на более раннее время за несколько часов до вылета? Это безответственно. Известно, что Turkish Airlines делает это из-за перепродажи билетов. Как всегда, эта компания продает больше билетов, чем мест, и создает проблемы для пассажиров, видимо, предпочитая зарабатывать таким образом. Я создал форму обратной связи для решения моей проблемы. Моя форма с номером TK-10663215 была отклонена с насмешкой, и даже возврат билета не был предоставлен. Поскольку моя проблема не была решена, я намерен подать иск и обратиться в Комитет по защите прав потребителей, включая сотрудников аэропорта. Очень печально, что такая престижная компания, как THY, оказалась в такой ситуации, создавая проблемы для своих пассажиров и отказываясь решать их. Я хочу выразить свое разочарование в Turkish Airlines .