Я заранее прошел регистрацию на рейс Turkish Airlines из Кахраманмараша в Стамбул на 11.12.2023 в 16:40 за 24 часа до вылета. Мы с трудом добрались до аэропорта из-за плохих погодных условий и вошли в здание терминала в 16:10. Нам сообщили, что стойка регистрации закрыта, и несмотря на отсутствие пересадок и багажа, нас не пустили на рейс. Кроме того, из-за больного пассажира нам пришлось покупать билеты из Газиантепа. Мы были вынуждены заплатить повторно 3376 ₺ за билеты. Если Turkish Airlines не помогает людям воссоединяться и заботиться о больных, то зачем они существуют? Команда в Кахраманмараше никак не помогла гражданам в трудной ситуации. Как житель Кахраманмараша и пострадавший от землетрясения, я не ожидал такого отношения от национальной и международной авиакомпании, как Turkish Airlines . Я ожидал хотя бы помощи в изменении билетов.
Нас не пустили на самолет, и нам никак не помогли из-за того, что стойка закрылась на 5 минут раньше и нам не оказали помощь. Стоимость проезда до аэропорта Газиантеп составила 3376+500 лир, плюс 300 лир за Havaist в Стамбуле, так как не было автобусов. В итоге это обошлось примерно в 4200 лир, и все усилия были напрасны, топливо потрачено впустую. Все это является национальным достоянием, и такое поведение совершенно не подходит компании, такой как THY, которая тоже является национальным достоянием. :((
21 января 2023 года я и моя семья сели на рейс в 09:15 из Стамбула в Кахраманмараш. Однако, из-за погодных условий, нам сообщили, что посадка будет в Газиантепе, и мы действительно приземлились там. Затем нам сказали, что нас перевезут в Кахраманмараш на автобусах. Когда мы вышли, чтобы сесть в авто...
Мой рейс 21 декабря 2023 года из аэропорта Схипхол в Стамбул был отменен, и возврат средств не производится. Мой рейс (TK 1962) был запланирован на 21-12-2023 в 14:00 из Схипхола в Стамбул. К сожалению, из-за погодных условий рейс был задержан и вылетел в 16:36. Я прибыл в Схипхол в 14:00 и сразу ...
Здравствуйте, мой рейс с пересадкой из Стамбула, запланированный на 11 ноября 2023 года в 15:40, был отменен авиакомпанией Turkish Airlines . Мы сели в самолет и ждали около часа, прежде чем узнали об отмене. Затем был организован подходящий рейс, и, к сожалению, нас перевезли в отель только около 2...
Несмотря на то, что я купил билет на рейс Стамбул-Трабзон на 10.08.2023, меня не пустили на борт, сказав, что время регистрации истекло. Однако за 12 часов до вылета и до 6 часов до вылета я пытался зарегистрироваться онлайн, но система постоянно выдавала ошибку, и я не смог зарегистрироваться! Когд...
03.03.2024 в 08:30 нас не пустили на рейс TK1331. Несмотря на то, что мы прибыли в аэропорт за 2 часа до вылета и прошли регистрацию за 1,5 часа до вылета, нас не пустили на рейс из-за закрытия ворот, и мы оказались в сложной ситуации. Моя мама, которой трудно ходить, была вынуждена бегать с вещами,...
Комментарии