Проблемы с отменой рейса Turkish Airlines и возвратом платы за парковку
Здравствуйте. Turkish Airlines отменила мой рейс Стамбул-Тиват из-за погодных условий, и сообщение об отмене пришло, когда я уже был в аэропорту. Я и моя семья пострадали. Если бы меня предупредили заранее, я бы не поехал, не ставил бы себя в затруднительное положение и не прерывал бы свои дела. Кроме того, я оплатил парковку на 4 дня. Несмотря на отправку чека, плата за парковку не была возвращена. На следующий день, когда я снова приехал в аэропорт, я заплатил ещё ₺570 за парковку. Отмена рейса и позднее уведомление - это не моя вина. Как человек, который годами пользуется услугами Turkish Airlines, я нахожу крайне неприятным, что компания так поступила со мной только из-за невозврата платы за парковку. Я даже не требовал возврата за отель или другие расходы. Моя единственная просьба - возмещение ₺570 за парковку. Поездка на такси в одну сторону обычно стоит ₺700. Такое мелочное отношение неприемлемо и действительно стыдно.
TK-9770313 #S1-30067226# О вашем отзыве.
