Проблемы с рейсом Turkish Airlines : отмена без объяснений

Я был уверен в качестве услуг Turkish Airlines , но они меня разочаровали. Несмотря на более высокую стоимость и удаленность аэропорта Стамбула, я выбрал их из-за обещанного высокого качества обслуживания. Однако Turkish Airlines отменил мой рейс по неясным причинам, прикрываясь операционными вопросами, и ведет себя так, будто весь мир вращается вокруг них. Они не предоставляют места ни на предыдущем, ни на следующем рейсе из-за их полной загрузки. Если у вас так много пассажиров, почему вы отменяете оплаченные и забронированные рейсы?! Кажется, что планы и другие расходы клиентов их не волнуют! Они предлагают записаться в резерв, что означает «ждите, может быть, мы дадим вам билет». Как легко это сказать. Вы должны либо гарантировать подходящий рейс, либо восстановить отмененный. Важно не только лететь, но и соблюдать запланированные даты и время. Обращаясь в службу поддержки, выясняется, что у них нет полномочий, и они просят создать заявку на сайте. Заявка будет рассмотрена в течение 7 дней. Уже скоро праздник, и пока вы вернетесь, пройдет еще больше времени. Найдется ли билет через 7 дней, если его нет сейчас?! Полное отсутствие решения!