Turkish Airlines меня подвели. Я купил 6 билетов для поездки с семьей из Лондона в Шанлыурфу с пересадкой в Стамбуле. В пути туда мы добрались без проблем. За неделю до обратного рейса я получил сообщение от THY, что наш рейс из Шанлыурфы в Стамбул был отменен, и нам предложили перенести его на вечер того же дня. Однако это означало, что мы не успеем на наш рейс Turkish Airlines из Стамбула в Лондон, и мне предложили купить новые билеты на более поздний рейс за 45,000 ₺. Я неоднократно объяснял ответственным лицам Turkish Airlines , что эта путаница не по моей вине и что из-за этого страдают мои дела в Лондоне. Несмотря на то, что Turkish Airlines утверждают, что они входят в первую пятерку авиакомпаний мира, ответственные лица заявили, что виновата Гражданская авиация, которая отменила рейс, и что Turkish Airlines , будучи одной из крупнейших авиакомпаний мира, не может покрыть эти расходы, оставив меня в затруднительном положении.
У меня был рейс из Малатьи в Стамбул, а затем в Канаду. Я выбрал рейс в Стамбул от Turkish Airlines . Утром сообщили, что рейс в Стамбул задерживается из-за тумана. В 14:00 нас пустили на перрон, в 16:00 сказали, что самолет вылетит, а в 16:30 объявили об отмене рейса. В это время два самолета други...
Я купил билеты на рейс Turkish Airlines Агры-Измир (с пересадкой в Стамбуле) для себя и жены. Позвонил в службу поддержки, чтобы перенести второй этап рейса Стамбул-Измир на 1-2 часа позже. Первый представитель сказал, что могу изменить за 500₺ на человека. Я сказал, что подумаю и перезвоню. Когда я...
Здравствуйте, у нас с семьей был рейс из аэропорта Стамбула в Лондон Хитроу. После посадки в самолет мы ждали внутри 3 часа. Затем нам сообщили, что рейс отменен и нам нужно покинуть самолет. После выхода из самолета нас заставили ждать несколько часов. Нам не предоставили никакой точной информации....
Я купил билеты на рейс Turkish Airlines Агры-Измир (с пересадкой в Стамбуле) для себя и своей жены. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы перенести время второго этапа рейса Стамбул-Измир на 1-2 часа позже. Первый представитель сказал, что я могу изменить время, заплатив более 500₺ за каждог...
В декабре мой рейс из Анкары в Стамбул с Turkish Airlines был отменен, из-за чего я пропустил свой рейс из Стамбула в Варшаву, который я купил у другой авиакомпании. Я отправил отзыв в Turkish Airlines с просьбой возместить мне ущерб. Сначала мне прислали письмо, обращенное к другому человеку, в кот...
Комментарии