Аккаунт Roblox взломали и изменили привязанную почту. Не могу восстановить доступ после взлома
Я являюсь игроком Roblox, мой ник в игре tim88232. 10 июля 2026 года мой аккаунт был взломан, после чего без моего согласия была изменена привязанная к нему почта, и я полностью потерял доступ к учётной записи. На аккаунте были внутриигровые покупки примерно на 400 робуксов, которые я оплачивал ранее. Я захожу в Roblox с телефона, никаких данных от аккаунта третьим лицам не передавал. Взлом произошёл ночью, когда я спал, поэтому я не мог сам инициировать какие‑либо действия по смене почты или входу. Я уже обращался в поддержку Roblox, однако мне ответили, что не могут удостовериться, что аккаунт принадлежит мне, и доступ восстановлен не был. При этом аккаунт по‑прежнему недоступен для меня, а все мои покупки находятся на нём. Прошу подробно рассмотреть моё обращение и восстановить мне доступ к аккаунту tim88232 с возвратом управления почтой и возможностью снова пользоваться сделанными покупками.