Проблемы с начислением миль Star Alliance от Turkish Airlines
Turkish Airlines отказывается начислять мили за мой полет с другой авиакомпанией Star Alliance. В марте 2024 года я летал с Ethiopian Airlines и пытался добавить мили за эти рейсы 5-6 раз. Я трижды связывался с отделом по работе с клиентами, и каждый раз они находили новую причину, чтобы не зачислять мили. Они постоянно ссылаются на отсутствие документов. В последнем ответе мне сказали, что мили уже зачислены, но когда я проверил, их не было. Когда я позвонил в службу поддержки, мне сказали создать новый запрос. Уже две недели я пытаюсь решить этот вопрос, и все возвращается на круги своя. Turkish Airlines делает все возможное, чтобы не начислять мили. У меня есть билеты и посадочные талоны, которые я отправил, но мы снова на исходной точке. Просто скажите, что не обрабатываете рейсы других авиакомпаний Star Alliance, и все. Зачем вы заставляете меня тратить время уже две недели?
