Проблемы с билетом и системные ошибки Turkish Airlines

2 ноября 2023 г. 10:101

4 октября я купил билет на рейс Белград-Адана у Turkish Airlines. Сначала я приземлился в Стамбуле, но меня не пустили на рейс до Аданы. Причина: якобы меня не было на рейсе Белград-Стамбул. Из-за системных ошибок мне пришлось снова покупать билет и дополнительный багаж. Хотя у меня уже был билет на этот рейс, я купил его снова. Затем я подал жалобу и ждал 3 недели. В итоге мне вернули стоимость билета до Аданы на не связанный с оплатой банковский счет. За обязательный дополнительный багаж и бонусные мили ничего не вернули. В последнее время Turkish Airlines постоянно допускает системные ошибки, за которые расплачиваются клиенты. Моя проблема не была решена, и мне не оказали никакой помощи. Репутация крупной компании больше не имеет значения.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблемы с посадкой на рейс Turkish Airlines

18 ноября 2023 г. 20:5437

Turkish Airlines не посадили меня на рейс и не предоставляют возврат средств. На моем маршруте Белград-Стамбул-Панама-Са...

1

Из-за ошибки в фамилии отменили билет от Turkish Airlines

20 сентября 2023 г. 21:0911

21 сентября я купил билет из Анкары в Сербию. При покупке произошла ошибка в фамилии, и я обратился в call-центр Turkish...

Проблемы с ручной кладью на рейсе Turkish Airlines

4 января 2024 г. 01:2011

3 декабря 2023 года я купил билет туда-обратно в Белград через приложение Turkish Airlines, используя свои мили. 31 дека...

Проблемы с рейсом и билетом Turkish Airlines

28 октября 2023 г. 12:092

Я купил билет на рейс Turkish Airlines 10.10 из АYT в Стамбул и Стамбул-Неаполь. Поскольку мой рейс Стамбул-Неаполь был ...