4 октября я купил билет на рейс Белград-Адана у Turkish Airlines. Сначала я приземлился в Стамбуле, но меня не пустили на рейс до Аданы. Причина: якобы меня не было на рейсе Белград-Стамбул. Из-за системных ошибок мне пришлось снова покупать билет и дополнительный багаж. Хотя у меня уже был билет на этот рейс, я купил его снова. Затем я подал жалобу и ждал 3 недели. В итоге мне вернули стоимость билета до Аданы на не связанный с оплатой банковский счет. За обязательный дополнительный багаж и бонусные мили ничего не вернули. В последнее время Turkish Airlines постоянно допускает системные ошибки, за которые расплачиваются клиенты. Моя проблема не была решена, и мне не оказали никакой помощи. Репутация крупной компании больше не имеет значения.
Turkish Airlines не посадили меня на рейс и не предоставляют возврат средств. На моем маршруте Белград-Стамбул-Панама-Сантьяго я без проблем сел на самолет в Белграде. В Стамбуле я также прошел регистрацию без проблем, и мне не сообщили, что без обратного билета меня не посадят на рейс. Когда я соби...
21 сентября я купил билет из Анкары в Сербию. При покупке произошла ошибка в фамилии, и я обратился в call-центр Turkish Airlines за помощью в исправлении. Меня попросили создать запрос на обратную связь, что я и сделал. Проверив билет, я обнаружил, что ошибка не исправлена. Я снова позвонил в call-...
3 декабря 2023 года я купил билет туда-обратно в Белград через приложение Turkish Airlines, используя свои мили. 31 декабря 2023 года я летел из Стамбула с ручной кладью. На обратном пути в аэропорту Белграда мне сообщили, что моя ручная кладь не соответствует стандартам. С этой же сумкой я путешест...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines 10.10 из АYT в Стамбул и Стамбул-Неаполь. Поскольку мой рейс Стамбул-Неаполь был ошибочно забронирован на 11.10, я изменил его на 10.10, оплатив разницу, и попросил не трогать обратный рейс. Из-за задержки моего рейса АYT-Стамбул я не успевал на рейс 17.20 Стам...
Комментарии