Проблемы с багажом и рейсом Turkish Airlines
Для рейса Turkish Airlines из Германии в Стамбул Сабиха Гекчен на 07.01.2024 в 16:30 был приобретен билет с включенным багажом за 2400₺. После получения сообщения о переносе рейса на 17:30 я прибыл в аэропорт в 3 часа. Моя регистрация прошла успешно, но несмотря на право на 23 кг багажа, сотрудники Turkish Airlines сообщили, что не могут принять мой багаж на борт, из-за чего я оказался в затруднительном положении. Кроме того, багажное право стоимостью 600₺ и товары на сумму 1500₺ были изъяты сотрудником службы безопасности. Более того, рейс вылетел в 18:15, и во время полета было объявлено, что водяной бак неисправен, поэтому не будет обслуживания и нельзя пользоваться туалетами. В связи с этим я требую возмещения расходов в размере 1500₺ от Turkish Airlines . Пожалуйста, свяжитесь со мной по этому вопросу и компенсируйте мои убытки.
