Здравствуйте, сегодня, 17 февраля 2024 года, у нас был рейс из Адана в Стамбул в 19:50. Мы прибыли в аэропорт за час до вылета всей семьей из трех человек. Однако из-за задержек на контроле безопасности, когда мы подошли к стойке регистрации, нам сообщили, что посадка на самолет завершена. Нам сказали, что без багажа на борт нас не пустят, и мы не смогли попасть на рейс. Позже нам сообщили, что в это время рейса не было и наши имена не значатся в списках. Несмотря на то, что нас было трое — я, моя сестра и племянник, — нам сказали, что на нас нет билетов. Когда мы показали наши билеты на телефоне, выяснилось, что самолет был переполнен и наши билеты проданы другим пассажирам. Нам пришлось перенести билеты, и мы понесли убытки в размере 1820 ₺. Учитывая наше сложное финансовое положение, необходимость переноса билетов, чтобы они не пропали, еще больше усугубила наше положение. Я прошу компенсировать этот инцидент и возместить дополнительные расходы, которые мы понесли за перенос билетов.
Я не понимаю, как Turkish Airlines могла продать мой авиабилет на рейс 15.02.2024 в 07:55 другому человеку. Из-за проблемы в системе регистрации я не смог пройти онлайн-регистрацию. За полтора часа до вылета я прибыл в аэропорт Стамбула, чтобы пройти регистрацию, и предъявил свой документ, но мне ск...
08.01.2024 в 12:45 у меня был рейс из Стамбула в Адану. При попытке получить билет через автомат произошла ошибка, и я не смог получить свой посадочный талон. Сотрудник отправил меня к стойке информации, откуда меня направили в другое место, и мне пришлось обратиться в три разных места. В 12:43 мне ...
Я приобрел билет на рейс Turkish Airlinesиз Эдремита в Стамбул на 31.08.2023 в 15:25 и заранее прошел регистрацию. Однако из-за недомогания я прибыл в аэропорт позже. Самолет все еще находился на взлетной полосе и загружался, но нас не пустили на борт. Мы попросили перенести рейс на следующий день, ...
Мой рейс TK967 из аэропорта Эрджан в аэропорт Стамбула 12.05.2024 должен был вылететь в 18:55. Сначала рейс был перенесен на 20:50 с задержкой на 1 час 55 минут, затем снова задержан до 21:50. Как видно на приложенном видео, в 21:56 (в правом нижнем углу экрана) посадка все еще не началась, а время...
Вчера вечером, 25.08.2023, рейс Белград-Стамбул вылетел с задержкой на 2 часа. У нас не было шансов успеть на наш стыковочный рейс в Адану. Рейс в Адану не дождался нас всего на 5 минут, несмотря на то, что это был тот же авиаперевозчик. Наши билеты пропали. Нас было 40 человек. Я больше никогда не ...
Комментарии