Когда я стоял в очереди на посадку в самолет, сотрудник хотел забрать мой ручной чемодан и отправить его в багаж. Я настойчиво отказывался, но меня убедили, что это необходимо и что они заберут багаж у всех. Я путешествовал с минимумом вещей, чтобы не ждать багаж после выхода, но теперь мне придется стоять в очереди. Я также сказал, что меня ждет машина и что я не могу терять время, но это не убедило сотрудника. После этого он забрал багаж еще у нескольких человек, в итоге у шести человек. Почему я должен испытывать эти неудобства, когда другие пассажиры с тремя чемоданами спокойно прошли на борт? Более 100 человек взяли свой багаж в салон, а я не смог. Я очень зол и не могу принять эту несправедливость. Это позор, пересмотрите инструкции для своих сотрудников, Turkish Airlines . Стыд и позор вам.
Я хотел сдать свой багаж на рейс Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в Трабзон за 30 минут до вылета. Мне отказали, сказав, что посадка завершена... Я не взял ручную кладь, потому что у меня 98% инвалидности и я не могу ее нести. Все мои вещи были в чемодане... Перевес составил 6 кг, и с меня взя...
За 35 минут до моего рейса Sinop-Istanbul с Turkish Airlines я подошел к зоне сдачи багажа. Посадка на самолет еще не началась. Однако в зоне сдачи багажа не было ни одного сотрудника. Сотрудник из билетной кассы позвал меня, и я подошел к нему. Он сказал: 'Контр закрывается за 40 минут до вылета. П...
5 февраля я прибыл в аэропорт для регистрации на рейс Turkish Airlines Париж - Стамбул в 17:15. Я встал в очередь в корпоративный отдел с моей корпоративной картой. Сотрудник указал, что у меня слишком много вещей, и отказался обслуживать меня. Из-за недостаточного знания иностранных языков я попрос...
11.11.2023 я прибыл в аэропорт Стамбула в 17:30 для рейса TK2466 Стамбул-Адана с вылетом в 18:40. За 1 час 10 минут до вылета я направился к стойкам регистрации, чтобы сесть на самолет, и увидел на автомате, что мой номер места закончился. Я попросил помощи у сотрудников, и меня направили к другой с...
19.11.2023 в 02:40 я забронировал место на рейс из Кёльна в Стамбул (Сабиха Гёкчен) с кодом бронирования VJ3HBC. На стойке регистрации сотрудник с седыми волосами, собранными в пучок, и бородой, несмотря на мою просьбу назвать его имя, вел себя крайне грубо и проявлял неуважительное отношение ко мне...
Комментарии