Проблема с рейсом Turkish Airlines в Бразилию
20 марта 2024 года, когда мы прибыли к выходу на посадку на наш рейс Измир-Стамбул-Сан-Паулу, сотрудник службы безопасности Y***K*** не допустил нас на рейс. Несмотря на наличие у нас брони отеля, обратного билета, медицинской страховки и 3000 долларов наличными, а также 4 миллионов ₺ на банковском счете, он заявил, что мы не можем сесть на самолет, так как это наша первая поездка за границу, и он не доверяет нашему путешествию. В ходе нашего спора его поведение было высокомерным и неприятным. Когда мы попытались вызвать полицию, он сказал, что полиции здесь нет и что он обладает всей властью. По прибытии он забрал наши паспорта и билеты и сказал, чтобы мы сели и ждали его. После 20 минут ожидания началась посадка на рейс, но он к нам не подошел. Когда мы сами подошли к нему, произошла описанная выше ситуация. Он сказал: 'Вы думаете, что можете поехать куда угодно, только потому что у вас есть паспорт?' Я хочу спросить: 'Если так, то почему Турецкая Республика выдает нам паспорта? Почему Turkish Airlines продает билеты в эти страны?' Кроме того, наши билеты обратно в Измир и расходы на багаж не были компенсированы. Я требую возмещения всех наших материальных и моральных убытков. В противном случае, я заявляю, что мы обратимся в суд из-за ограничения нашей свободы передвижения.
