Проблема с рейсом Turkish Airlines, несмотря на мое право на посадку
27.02.2024 у меня был рейс из Хатая в Сабиху Гекчен в 18:05. Из-за дорожных работ по пути в аэропорт я прибыл за 20 минут до вылета, и меня не пустили на рейс. У меня не было информации о дорожных работах заранее. Это зона землетрясения, и это могло бы быть учтено. Но сотрудники авиакомпании вообще не помогли нам. Они просто тратили наше время и сказали, что если бы было 20 минут, они могли бы что-то сделать. Но когда мы прибыли, оставалось ровно 20 минут. Из-за их промедления время прошло. Эти сотрудники совершенно не соответствуют стандартам Turkish Airlines. Я студент магистратуры, и у меня были очень важные дела, на которые я должен был успеть. Я потерял и деньги, и время, и был полностью обижен. Я требую, чтобы моя жалоба была рассмотрена как можно скорее.
