28.01.2024 мой рейс Turkish Airlines Измир-Стамбул в 21:40 был отменен, так как я прибыл за 40 минут до вылета. Я пытался объяснить свою ситуацию и узнать, что мне делать, но никто из сотрудников не дал мне ответа. Вместо этого я столкнулся с грубым обращением и фразами типа «Моя смена закончилась, я не могу помочь». В конце концов, после долгих попыток, мне сказали идти к кассе, даже не посмотрев на меня.
Я понимаю, что мог опоздать и меня не могли посадить на рейс, но я был крайне недоволен поведением сотрудников, которые должны помогать и решать проблемы. Они были очень неуважительными и грубыми. В тот момент я не запомнил их имена из-за своего раздражения, но известно, кто работал на смене в 21:00. Я жалуюсь на каждого из них и не собираюсь оставлять это без внимания. Я всегда выбирал Turkish Airlines как самую лучшую и безопасную авиакомпанию, но теперь понимаю, как сильно ошибался. Не знаю, какие меры будут приняты, но обязательно должно быть найдено решение. Пока я не получу удовлетворительный результат по этому вопросу, я буду распространять эту информацию повсюду. Никогда в жизни не сталкивался с таким. Я категорически не принимаю такое отношение.
1 февраля 2024 года я прибыл на стойку регистрации в аэропорту в 19:15 для рейса Измир-Стамбул, который должен был вылететь в 20:00. Несмотря на то, что я заранее прошел регистрацию, мне сообщили, что посадка завершена за 20 минут до вылета и помочь мне не могут, из-за чего я пропустил рейс. Затем м...
Я не успел на рейс Turkish Airlines из Измира 28 января 2024 года в 11:00 в аэропорту Стамбула. На первом контроле безопасности, около 10:20, нас задержали на 10 минут из-за багажа другого пассажира. С ребенком на руках, с чемоданом и его сумкой я добежал до стойки Turkish Airlines . Там меня застав...
10.12.2023 я прибыл на рейс Turkish Airlines Измир-Стамбул за 40 минут до вылета, несмотря на это, меня не посадили на самолет. Причина в том, что после выбора места на следующий день я получил ошибку на экране регистрации. Подтверждение выбора места пришло мне на почту. Мой самолет должен был вылет...
Несмотря на то, что мы прошли онлайн-регистрацию и получили посадочные талоны на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Измир 26.01.2024 в 18:00, нас не пустили на борт, заявив, что мы опоздали на рейс. Грубость сотрудника была совершенно неприемлемой для Turkish Airlines . Когда мы прибыли в аэропорт ...
19 января 2024 года мой рейс из Шанлыурфа в Измир с пересадкой в Стамбуле должен был вылететь в 16:00. Однако мне сообщили о задержке рейса из Шанлыурфа в Стамбул всего за несколько часов до вылета. Я позвонил в службу поддержки клиентов и сообщил, что у меня пересадка в Стамбуле и я не успею на рей...
Комментарии