Проблема с рейсом Turkish Airlines Измир - Стамбул

Я хотел сделать онлайн-регистрацию на рейс Turkish Airlines Измир → Стамбул - TK 2313 на 28 апреля в 10:45 за день до вылета через сайт https://www.turkishairlines.com, но сайт выдал ошибку. На следующий день, за 40 минут до вылета, я попытался зарегистрироваться вместе с одним господином, но его приняли, а меня отклонили. Мне пришлось купить билет на рейс в 12:00, заплатив штраф в размере 1800 ₺. Если правило регистрации за 45 минут до вылета действительно существует, то этот господин также его нарушил, почему его приняли на рейс? Кроме того, если бы не было проблемы с сайтом, я бы смог зарегистрироваться онлайн и вовремя сесть на свой рейс, за это также несет ответственность Turkish Airlines. Также на рейсе в 12:00 мне не подали еду. Бортпроводники быстро раздавали сэндвичи и сказали, что напитки не будут подаваться, так как самолет скоро пойдет на посадку. Я сидел на месте у аварийного выхода, и мне сказали, что сэндвичей не осталось. Вы можете спросить женщину, сидевшую рядом со мной, она испытала то же самое. Честно говоря, я не ожидал такого от компании, которая зарекомендовала себя в плане питания, как Turkish Airlines. Я остался недоволен своим рейсом. Я хотел отправить жалобу на ваш сайт, но он снова выдал ошибку. Пожалуйста, займитесь вашим интернет-сайтом.