У меня был билет на рейс из Анталии в Стамбул 12 августа в 5:20. Я прибыл в аэропорт в 4:20, но из-за ошибки на цифровом экране встал в очередь на регистрацию. Когда подошла моя очередь, мне сказали, что я должен был зарегистрироваться за 45 минут до вылета, и время истекло. Я не знал об этом правиле и потерял билет, за который заплатил, из-за времени, проведенного в очереди. Если бы было больше персонала и очередь была короче, я бы успел на рейс. Несмотря на то, что до закрытия ворот оставалось время, мне сказали, что ничего нельзя сделать, и дали бумагу с предложением купить билет со скидкой. Я смог найти билет только на два дня позже и снова за ту же цену в 1700₺. Так называемая скидка. У меня возникли проблемы на работе, и я понес финансовые потери. Я не ожидал, что такая крупная компания, как THY, может вызвать такие неудобства. Я расстроен.
Комментарии