Проблема с регистрацией на рейс Turkish Airlines из-за системной ошибки

22 февраля 2024 г. 16:059

Ответ Turkish Airlines на мой отзыв следующий: Мы сожалеем о возникшей проблеме.

После проверки вашего отзыва, мы обнаружили, что вы не были допущены на рейс по билетам 2356628040316-17, так как находились в аэропорту 11 февраля 2024 года в 15:24. Кроме того, вы связались с нашим колл-центром в 14:24, но регистрация не была произведена, так как оставалось менее 90 минут до вылета, и вас направили в аэропорт.

Согласно ответу Turkish Airlines, я позвонил в 14:24, чтобы зарегистрироваться на рейс в 16:00. Ответ был, что я позвонил за 90 минут до вылета. Но если посчитать, это 96 минут, то есть у меня должно было быть 6 минут для регистрации. Однако, мне сказали, что я не могу зарегистрироваться. Проблема связана с вашей системой. Пожалуйста, помогите решить мою проблему. Я неоднократно отправлял отзывы, но ответ всегда один и тот же.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Проблема с рейсом Turkish Airlines Измир-Стамбул

1 февраля 2024 г. 21:5714

1 февраля 2024 года я прибыл на стойку регистрации в аэропорту в 19:15 для рейса Измир-Стамбул, который должен был вылет...

1

Проблемы с изменением времени рейса TK2676 от Turkish Airlines

18 ноября 2023 г. 21:1610

Здравствуйте, Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета ...

Проблемы с использованием билета Turkish Airlines

11 июля 2024 г. 02:1517

Год назад я приобрел билет с открытой датой (10.07.2024 23:59), и сегодня был последний день его использования. Я попыта...

Проблемы с изменением билета Turkish Airlines из-за ошибки службы поддержки

12 марта 2024 г. 23:1416

7 марта я позвонил в службу поддержки Turkish Airlines. Я хотел забронировать билет туда-обратно по номеру билета 235211...

Проблемы с сотрудниками Turkish Airlines привели к пропущенному рейсу

16 ноября 2023 г. 16:1017

11.11.2023 я прибыл в аэропорт Стамбула в 17:30 для рейса TK2466 Стамбул-Адана с вылетом в 18:40. За 1 час 10 минут до в...